Tag: Interactive Intelligence

L’ecosistema dei Partner di Interactive Intelligence è in rapida crescita

Quest’anno sono stati sottoscritti 50 accordi con partner che hanno generato quasi la metà dei contratti nel 2016   Interactive Intelligence Group Inc. (Nasdaq: ININ), fornitore globale di software e servizi cloud per il customer engagement, le comunicazioni e la collaborazione ha annunciato una rapida espansione del suo ecosistema di partner.

Genesys acquisisce Interactive Intelligence per creare la più importante azienda di customer experience omnicanale del mondo

– Ampliamento della leadership nel mercato globale e dell’offerta di prodotti – Creazione di un’azienda leader incentrata esclusivamente su soluzioni di customer experience – Investimenti significativi da parte di Genesys nella ricerca e sviluppo a favore della continua innovazione del portafoglio combinato di prodotti Genesys (www.genesys.com), leader nella fornitura di

Interactive Intelligence Report 2016: Risultati finanziari secondo trimestre

Sottoscritti 204 nuovi clienti PureCloud® nel secondo trimestre, oltre il 70% in più del primo trimestre 2016 Sottoscrizioni cloud in crescita del 43% Ricavi totali in aumento del 13% a 108,8 milioni di dollari Cash flow operativo generato positivo   Interactive Intelligence Group Inc. (Nasdaq: ININ), fornitore globale di software e

Il Customer Service di Sinergia si affida a PureCloud di Interactive Intelligence

Le chiamate al Customer Service di Sinergia dai clienti delle Banche verranno gestite dalla nuova soluzione cloud di Interactive Intelligence   Interactive Intelligence, fornitore di servizi cloud per customer engagement, comunicazione e collaboration, presenta il Progetto di avvio di PureCloud Engage con Sinergia Scarl. Sinergia è il Consorzio delle Banche

Enorme successo per PureCloud di Interactive Intelligence nel primo trimestre

L’azienda ha acquisito 118 clienti PureCloud nel mondo nei primi mesi del 2016 raggiungendo quota 140 clienti totali alla fine del primo trimestre     Interactive Intelligence Group Inc. (Nasdaq: ININ), fornitore globale di servizi cloud per il customer engagement, le comunicazioni e la collaborazione, ha acquisito 118 nuovi clienti

Interactive Intelligence posizionato come Leader nel Gartner Magic Quadrant per Infrastrutture Contact Center, a livello mondiale

Interactive Intelligence posizionato come Leader per otto anni consecutivi Interactive Intelligence Group Inc. (Nasdaq: ININ), fornitore globale di servizi cloud per il customer engagement, le comunicazioni e la collaborazione, si è posizionato come Leader nel Gartner Magic Quadrant 2016 per Infrastrutture Contact Center, a livello mondiale1. “Questo è l’ottavo anno

Interactive Intelligence ha ottenuto lo status di Technology Partner del network di AWS

Amazon Web Service (AWS) ha nominato Interactive Intelligence Group Inc. (Nasdaq: ININ) Partner Tecnologico Avanzato nell’AWS Partner Network (APN). Interactive Intelligence è un fornitore globale di servizi cloud per il customer engagement, le comunicazioni e la collaborazione. Gli ultimi servizi Cloud della società sono offerti tramite la piattaforma PureCloud℠, la

Interactive Intelligence annuncia PureCloud Engage℠ per Salesforce su Salesforce AppExchange, il marketplace leader mondiale delle applicazioni aziendali

PureCloud Engage℠ per Salesforce aiuta i contact center ad accelerare l’impatto sul business, fornire risultati costanti e innovare l’esperienza tra cliente e agente   Interactive Intelligence Group Inc. (Nasdaq:ININ) ha reso disponibile PureCloud Engage℠ per Salesforce su Salesforce AppExchange, dando alle imprese la possibilità di connettersi con clienti, partner e impiegati in

Interactive Intelligence annuncia i Risultati Finanziari del Primo Trimestre 2016

118 nuovi clienti PureCloud® nel Q1, quasi cinque volte in più rispetto al Q4 2015 Ricavi derivati dagli abbonamenti cloud in crescita del 41% Ricavi totali di $99,3 milioni Flusso di cassa operativo generato di $11,2 milioni   Roma, 10 Maggio 2016 – Interactive Intelligence Group Inc. (Nasdaq: ININ), fornitore globale

Frost & Sullivan assegna a Interactive Intelligence il premio Società dell’Anno EMEA 2015 per il Contatto Clienti

Secondo il resoconto dell’Award, tra i fattori principali a favore di Interactive Intelligence figurano ‘la sua suite completa di ricche funzionalità di contact centre scalabili, le applicazioni integrate di business communications e le opzioni di deployment flessibili’   Interactive Intelligence Group Inc. (Nasdaq: ININ), fornitore globale di software e servizi