Internet è divenuta ormai la risorsa principale a cui si affida la stragrande maggioranza dei consumatori per trovare ed acquistare i beni di consumo o i servizi desiderati.
Nel mondo il commercio elettronico solamente nei primi mesi del 2012 ha visto una crescita incredibile soprattutto in America, dove le vendite online hanno raggiunto un fatturato che supera i 40 miliardi di dollari. Dati importanti si registrano anche in Brasile con un fatturato che finora ha raggiunto quasi i 19 miliardi di dollari, con un aumento delle vendite rispetto al 2011 del +21.9%. Per non parlare poi di paesi come l’India e l’Indonesia dove si stimano per il prossimo futuro guadagni da capogiro, con cifre che si agirano rispettivamente sui 70 miliardi di dollari (entro il 2020) e 165 milioni di dollari (entro il 2015).
Anche il commercio online in la Cina ha visto aumentare considerevolmente il proprio fatturato, con ben 124 miliardi di dollari ricavati durante tutto il 2011 e con un aumento delle vendite rispetto a due anni fa del +66%.
Nel vecchio continente chi la fa da padrone sono sicuramente Germania, Francia e Inghilterra, ma vi sono segnali di crescita importanti anche in Italia. Infatti, rispetto nell’anno appena trascorso l’e-commerce in Italia ha prodotto guadagni vicini agli 8 miliardi di euro e si stima entro la fine del 2012 una crescita del +18%, con vendite che dovrebbero raggiungere i 10 miliardi di euro. Questa ragguardevole crescita è dovuta soprattutto alla volontà delle PMI di investire parte delle proprie risorse in una campagna di promozione dei propri prodotti via web ed al posizionamento siti.
Il settore dei servizi occupa la fetta più grande dell’e-commerce italiano, con una percentuale che raggiunge il 66%, contro quella del 34% fornita dalla vendita dei prodotti. Nello specifico i settori più interessati dall’e-commerce italiano sono:
- Il settore dell’informatica
- Il settore della assicurazioni online
- Il settore del turismo
- Il settore dell’abbigliamento
Per ora è stato evidenziato che solo il 4% delle piccole e medie imprese italiane sfrutta le infinite risorse della rete per promuovere il proprio brand, ma questa percentuale è destinata a salire nei prossimi anni perché le aziende che non vorranno rimanere tagliate fuori dal mercato dovranno per forza di cose investire su attività come il web marketing e la realizzazione siti.

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